Två produkter med liknande namn löser olika problem. Den ena är slutanvändarens chattfunktion i M365. Den andra är ett utvecklingsverktyg för anpassade AI-agenter. Förväxling kostar tid och budget.
Microsoft 365 Copilot är slutprodukten - den AI-chatt som dyker upp i Word, Excel, Teams, Outlook. Användaren skriver och får svar.
Copilot Studio är utvecklingsverktyget för att bygga era egna AI-agenter - med er kunskapsbas, era instruktioner och kopplingar mot era system. Resultatet kan integreras i Teams eller distribueras som webbchatt.
| Egenskap | M365 Copilot | Copilot Studio |
|---|---|---|
| Primär användning | Slutanvändaren i Office-appar | Bygga anpassade agenter |
| Anpassning | Begränsad | Hög - instruktioner, kunskapsbas, flöden |
| Egen kunskapsbas | Begränsad (Graph API-baserad) | Ja - SharePoint, Dataverse, externt |
| Custom connectors | Nej | Ja |
| Pris | ~370 SEK/användare/mån | Per-message eller per-user-licens |
| Utvecklingsbehov | Ingen | Krävs (lågkod-verktyg) |
| Användare | Slutanvändare med M365 | Slutanvändare + externa (vid behov) |
| Output-format | Chatt i Office | Chatt i Teams, webb, API |
I ett moget M365-bolag används båda: Copilot för individuell produktivitet (alla har det), Copilot Studio-agenter för specifika roller eller processer (riktade till de team som behöver). Detta är Microsofts uttalade strategi och prismodellen reflekterar det.
Köpt Copilot - förväntar sig anpassning
Slutanvändar-Copilot kan inte tränas på er HR-policy. Det kräver Copilot Studio.
Byggt Studio-agent utan strukturerad kunskapsbas
Agenten hallucinerar. Strukturera SharePoint först, koppla sedan.
Inga guardrails
Agenten svarar på frågor utanför sitt scope. Lägg tydliga instruktioner.
Glömt audit och loggning
Vid compliance-incidenter går det inte att utreda. Aktivera Purview Audit (Premium).
Nästa steg