Analytics, Events and Statistics
heap.io är en produktanalysplattform som automatiskt fångar varje användarhandling i iOS- och webbappar. Det innebär att man inte behöver instrumentera varje enskild knapptryckning eller sidvisning i förväg för att kunna analysera den senare - all interaktionsdata samlas in löpande.
Besök heap.ioHeap (heap.io) är en produktanalysplattform som automatiskt fångar varje användarhandling i webb- och iOS-appar utan att teamet i förväg behöver definiera vilka händelser som ska spåras - så kallad autocapture. Istället för att utvecklare manuellt instrumenterar varje klick, sidvisning eller formulärinlämning samlar Heap in interaktionsdata retroaktivt, vilket gör att analytiker kan skapa nya rapporter och definiera nya händelser i efterhand utan att vänta på en ny kodutrullning. Plattformen används primärt av produkt-, tillväxt- och UX-team för att förstå hur användare faktiskt rör sig genom en produkt, hitta friktionspunkter i onboarding och mäta funktionsanvändning. Gratisnivån täcker upp till 10 000 månatliga sessioner enligt källan, vilket gör den lämplig för mindre produkter och tidiga skeden innan volymen kräver en betald plan.
Kostnadsfritt för upp till 10 000 månatliga sessioner, vilket räcker för mindre produkter eller tidiga skeden där man vill komma igång med produktanalys utan att bygga ett eget spårningsschema.
Kartlägga användarresor och identifiera var användare hoppar av i en produkt eller ett onboarding-flöde.
Analysera händelser som inte var förplanerade vid instrumentering, tack vare autocapture.
Mäta hur mycket enskilda funktioner används för att prioritera produktutveckling.
Koppla A/B-testresultat till faktiskt beteende i appen utan extra kodning.
Spåra trattar genom produkten utan manuell händelsekodning för varje steg.
Heap konkurrerar med produktanalysverktyg som Amplitude, som traditionellt kräver mer manuell händelseplanering men ger finare kontroll över datakvalitet, samt med PostHog som kombinerar autocapture-liknande funktioner med session replay och feature flags i en öppen källkods-plattform med gratis nivå upp till 1 miljon spårade händelser per månad. Skillnaden ligger främst i hur händelser definieras: Heap fångar allt i förväg och låter analysen ske i efterhand, medan Amplitude traditionellt bygger på fördefinierade spårningsscheman.
Ja, det finns en gratisnivå för upp till 10 000 månatliga sessioner enligt källan. För högre volymer krävs sannolikt en betald plan - verifiera aktuella priser och gränser direkt hos Heap.
Källan nämner endast iOS och webb - verifiera Android-stöd direkt hos leverantören.
Det innebär att Heap automatiskt loggar användarinteraktioner (klick, sidvisningar, formulär) utan att teamet i förväg behöver koda varje enskild händelse, till skillnad från verktyg som kräver manuell instrumentering.
Källan anger inget om self-hosting - Heap är i grunden en molntjänst. Verifiera direkt hos leverantören om alternativ finns.
Produkt-, tillväxt- och UX-team som vill analysera användarbeteende utan att i förväg behöva planera exakt vilka händelser som ska spåras.
SIAX perspektiv
Automatisk händelsefångst är attraktivt när produkten förändras snabbt och man inte i förväg vet vilka events som blir relevanta - man slipper instrumenteringsarbete upfront. Nackdelen är att man ofta ändå behöver definiera och städa upp events i efterhand för att få meningsfulla rapporter. Gränsen på 10 000 sessioner/månad är dessutom lätt att växa ur för en produkt med god tillväxt, så det är värt att räkna på volymen innan man bygger vidare på plattformen.
Osäker på vad ni behöver?
Ett kostnadsfritt första samtal - vi går igenom er stack och vad som faktiskt behövs innan ni betalar för något.
Boka samtal