Crash and Exception Handling
Jam är ett verktyg för att skapa utvecklarvänliga buggrapporter med ett klick. Syftet är att sänka tröskeln för icke-tekniska personer, till exempel testare, support eller produktägare, att rapportera buggar på ett sätt som ger utvecklare relevant kontext direkt, utan manuellt copy-paste av loggar och skärmdumpar.
Besök JamJam är ett verktyg för utvecklarvänlig buggrapportering som låter användare - typiskt QA-testare, supportpersonal eller produktteam - skapa en komplett buggrapport med ett enda klick. Istället för att manuellt beskriva ett fel i fritext, vilket ofta leder till uppföljningsfrågor som "vilken webbläsare?" eller "vad hände precis innan?", samlar Jam in den tekniska kontext en utvecklare behöver för att felsöka och paketerar den i en delbar rapport - en "jam". Verktyget riktar sig till utvecklingsteam som vill korta tiden mellan att en bugg upptäcks och att den är tillräckligt väldokumenterad för att åtgärdas direkt, genom att eliminera onödig fram-och-tillbaka-kommunikation. Jam erbjuder en gratisplan med obegränsat antal jams, vilket gör det tillgängligt för team av alla storlekar utan volymbegränsning på själva rapporteringen.
Gratis plan med obegränsat antal jams (buggrapporter).
Testare skapar reproducerbara rapporter med automatiskt insamlad kontext istället för fritextbeskrivningar.
Supportteam skickar väldokumenterade buggrapporter vidare till utvecklare utan extra frågerundor.
Fånga UI-fel under manuell testning eller demos direkt i webbläsaren med ett klick.
Låt produktägare eller andra icke-utvecklare rapportera buggar begripligt för tekniska team.
Korta ner tiden mellan upptäckt bugg och åtgärdbar rapport genom att slippa manuell kontextinsamling.
Jam liknar Whitespace i samma kategori, som också erbjuder ett-klicks buggrapporter direkt i webbläsaren med gratis obegränsade inspelningar för personligt bruk - de exakta skillnaderna i insamlad data framgår inte av källan och bör jämföras direkt hos respektive leverantör. CatchJS.com täcker ett näraliggande behov genom JavaScript-felspårning med skärmdumpar och klickspår, men är mer en automatiserad övervakningstjänst än ett manuellt ett-klicks rapporteringsverktyg. Till skillnad från fullskaliga felspårare som sentry.io eller rollbar.com, som kontinuerligt fångar fel i produktion utan mänsklig inblandning, är Jam ett punktverktyg för att dokumentera en specifik, redan observerad bugg.
Det finns en gratis plan med obegränsat antal jams enligt källan. Om det finns betalda nivåer med ytterligare funktioner anges inte i källan - verifiera hos leverantören.
Källan anger inte detta - kontrollera direkt med leverantören om self-hosting erbjuds.
Källan specificerar inte exakt vilken data som ingår i en jam - kontrollera produktdokumentationen för detaljer.
Team där icke-tekniska personer, som QA, support eller produktägare, behöver kunna rapportera buggar på ett sätt som utvecklare direkt kan agera på.
Nej, Jam är byggt för att dokumentera enskilda, redan upptäckta buggar. För löpande övervakning av fel i produktion behövs istället ett verktyg som sentry.io, rollbar.com eller GlitchTip.
SIAX perspektiv
Jam löser ett annat problem än de renodlade felspårarna i kategorin - det handlar om mänsklig buggrapportering, inte automatisk felfångst i produktionskod. Det fungerar därför bäst som komplement till en teknisk felspårare (till exempel GlitchTip eller Exceptionless) snarare än som ersättning för den. Att gratisplanen ger obegränsade jams gör det till ett lågriskval att prova i ett team.
Osäker på vad ni behöver?
Ett kostnadsfritt första samtal - vi går igenom er stack och vad som faktiskt behövs innan ni betalar för något.
Boka samtal