Hoppa till innehåll

Issue Tracking and Project Management

Shake

Shake är ett verktyg för bugginrapportering och feedback inbyggt direkt i mobilappar. Användare och testare kan skicka in buggrapporter och feedback utan att lämna appen, vilket ger utvecklingsteam kontext direkt från fältet. Det riktar sig specifikt till mobilapputveckling snarare än webb.

Besök Shake

Vad är Shake?

Shake är ett verktyg för intern buggrapportering och feedback specifikt riktat mot mobilappar (iOS och Android). Det gör det möjligt för testare, QA-personal eller slutanvändare att rapportera buggar direkt inifrån appen, vilket kortar vägen mellan att ett fel upptäcks och att det når utvecklingsteamet jämfört med att rapportera via separata kanaler som e-post eller chatt. Verktyget är kategoriserat tillsammans med ärendehanterings- och projektledningsverktyg eftersom det matar in buggrapporter i utvecklingsteamets arbetsflöde. Gratisnivån är begränsad till tio buggrapporter per app och månad, vilket positionerar Shake för tidiga testfaser eller mindre appar snarare än storskalig produktionsanvändning. Fokuset på mobilappar specifikt skiljer Shake från mer generella feedback- och buggrapporteringsverktyg byggda för webbplatser.

Vad den fria nivån räcker till

Fria planen ger tio buggrapporter per app och månad - tillräckligt för en liten app i tidig fas eller en begränsad betagrupp, men man växer ur den snabbt vid aktiv testning.

Användningsfall

Betatestning av mobilappar

Låta betatestare rapportera buggar direkt i appen tillsammans med teknisk kontext, utan att lämna appen.

QA-arbete i utvecklingsteam

Ge QA-personal ett strukturerat sätt att skicka in reproducerbara buggrapporter från appen till utvecklingsteamet.

Feedbackinsamling under tidig lansering

Samla in tidiga användarrapporter om fel och problem innan appen skalas upp till fler användare.

Effektivisera bugg-till-fix-flödet

Korta ner tiden mellan att ett fel upptäcks i appen och att det landar hos rätt utvecklare.

Styrkor och begränsningar

Styrkor

  • Renodlat fokus på in-app-buggrapportering för mobilappar, vilket skiljer det från generella webbfeedbackverktyg
  • Sänker tröskeln för testare/användare att rapportera fel direkt i appen istället för via separata kanaler
  • Gratis introduktionsnivå finns för att testa flödet innan man skalar upp
  • Tydligt avgränsad nisch (mobil buggrapportering) snarare än att vara en bred allsvit

Begränsningar

  • Gratisnivån är hårt begränsad till tio buggrapporter per app och månad - otillräckligt för appar med aktiv beta-testning eller större användarbas
  • Endast för mobilappar enligt beskrivningen - inget stöd för webbapplikationer nämns i källan
  • Källdatan saknar uppgifter om vilka SDK:er/plattformar som stöds i detalj, dataretention eller integrationer mot t.ex. Jira/Slack - måste verifieras hos leverantören
  • Sparsam offentlig information gör det svårt att bedöma mognadsgrad jämfört med mer dokumenterade alternativ

Jämfört med alternativen

Shake ligger i gränslandet mellan projektlednings- och buggrapporteringskategorierna. I källdatan finns snarlika verktyg katalogiserade under "Crash and Exception Handling": Jam erbjuder utvecklarvänliga buggrapporter i ett klick med en gratisnivå med obegränsat antal "jams", och Whitespace ger buggrapportering med ett klick direkt i webbläsaren, gratis för personligt bruk - båda liknar Shakes arbetsflöde men är inte specifikt mobilfokuserade. Webvizio, katalogiserat under teamsamarbetsverktyg, erbjuder motsvarande feedback- och buggrapporteringsfunktion men för webbplatser snarare än mobilappar, vilket gör det till ett alternativ om målet är webb istället för mobil.

Vanliga frågor

Är Shake gratis för alltid?

Källan anger en gratisnivå med tio buggrapporter per app och månad men specificerar inte om detta gäller permanent eller om det finns en betald nivå - verifiera hos leverantören.

Fungerar Shake för webbappar också?

Källan beskriver det uttryckligen som ett verktyg för mobilappar. För webbplatser är Webvizio, Jam eller Whitespace (från källdatan) mer relevanta alternativ att undersöka.

Vad händer om man överskrider tio buggrapporter per månad?

Källan anger inte vad som händer eller om det finns betalda nivåer med högre gränser - kontrollera direkt på shakebugs.com.

Vilka mobilplattformar stöds?

Källan specificerar inte exakt vilka plattformar (iOS/Android) eller ramverk som stöds i detalj - verifiera hos leverantören.

Är det lämpligt för produktionsappar med många användare?

Med en gräns på tio rapporter per app och månad på gratisnivån är verktyget bättre lämpat för tidiga test- eller betafaser än för produktionsappar med hög felrapporteringsvolym.

SIAX perspektiv

Shake är ett bra val när man specifikt bygger mobilappar och vill sänka tröskeln för att användare eller testare rapporterar problem. Kvoten på tio rapporter per app och månad är snäv - för ett team med löpande betatester eller flera appar bör man räkna med att behöva uppgradera relativt snabbt. Utvärdera om det ska kopplas ihop med befintligt ärendehanteringssystem (Jira, Linear) innan man bygger in det i produkten.

Fler i Issue Tracking and Project Management

Osäker på vad ni behöver?

Vi hjälper er välja rätt verktygsstack

Ett kostnadsfritt första samtal - vi går igenom er stack och vad som faktiskt behövs innan ni betalar för något.

Boka samtal