Forms
Survicate är en plattform för att samla in kundfeedback via flera kanaler och skicka uppföljande enkäter i ett och samma verktyg. Tjänsten kan automatiskt analysera insamlad feedback och extrahera insikter med AI, och erbjuder även en AI-driven enkätskapare för att sätta ihop undersökningar snabbare.
Besök SurvicateSurvicate är en plattform för kundundersökningar och feedbackinsamling som samlar in respons från flera kanaler - e-post, webbplats, i produkten och mobilappar - i ett och samma verktyg. Utöver att bygga och distribuera enkäter kan tjänsten automatiskt skicka uppföljande undersökningar baserat på tidigare svar, och den använder AI för att analysera insamlad feedback och extrahera insikter automatiskt istället för att kräva manuell genomläsning av fritextsvar. Det gör Survicate särskilt relevant för produkt-, CX- och marknadsföringsteam som vill mäta kundnöjdhet (till exempel NPS eller CSAT) kontinuerligt över flera kontaktytor snarare än via ett enstaka formulär. Gratisnivån enligt källan omfattar enkäter via e-post, webbplats, i produkten och mobil, en AI-driven enkätskapare, samt 25 svar per månad.
Den fria nivån omfattar enkäter via e-post, webbplats, in-product och mobil, tillgång till AI-enkätskaparen, och ger enligt beskrivningen 25 svar per månad.
Mät kundnöjdhet kontinuerligt via enkäter inbäddade i produkten.
Trigga en ny enkät baserat på hur en kund svarade på en tidigare undersökning.
Identifiera friktionspunkter genom enkäter riktade mot besökare på webbplatsen.
Samla svar från e-post, webb och app i ett gemensamt underlag istället för spridda verktyg.
Hitta återkommande teman i fritextsvar automatiskt istället för att läsa igenom manuellt.
Inom kategorin undersökningar/feedback liknar Vidhook Survicate men har en ännu snävare gratisnivå (1 aktiv enkät, 25 svar per enkät). feedback.fish är ett smalare alternativ inriktat på enkel feedbackinsamling (25 inskick totalt, gratis) med färdiga React/Vue-komponenter. Till skillnad från renodlade formulärbyggare som Tally.so eller Typeform.com är Survicate specialiserat på återkommande kundundersökningar och AI-driven analys snarare än generella formulär eller datainsamling.
Det finns en gratisnivå enligt källan, men den är begränsad till 25 svar per månad - detaljer om betalda planer för högre volymer anges inte.
Ja, källan nämner mobila enkäter som en av de kanaler som täcks.
Ja, källan anger att feedback automatiskt analyseras och att insikter extraheras med AI.
Ja, det är en uttalad funktion enligt källan.
Källan ger inga uppgifter om detta - verifiera direkt hos leverantören.
SIAX perspektiv
Passar när behovet är löpande, kanalöverskridande feedbackinsamling snarare än enstaka engångsundersökningar. Med endast 25 svar per månad i den fria nivån blir skalning snabbt en fråga så fort insamlingen tar fart på riktigt - räkna in det tidigt om verktyget ska bli en permanent del av feedback-flödet.
Osäker på vad ni behöver?
Ett kostnadsfritt första samtal - vi går igenom er stack och vad som faktiskt behövs innan ni betalar för något.
Boka samtal