SaaS · Definition
Vad är NRR?
Net Revenue Retention - hur mycket intäkt från befintliga kunder växer eller krymper över tid.
NRR (Net Revenue Retention) mäter expansion minus churn och downgrades inom befintlig kundbas. Över 100 % betyder att ni växer även utan nya kunder. Bästa SaaS-bolagen ligger 120 %+.