Hoppa till innehåll

Industri & telekom

Börsnoterat

Sinch

Molnkommunikation som kopplar samman företag och kunder via SMS, röst och video.

Sinch bygger den osynliga infrastrukturen för företags kommunikation: när en bekräftelsekod, en leveransavi eller ett chattmeddelande når din telefon är det ofta Sinch som ligger bakom. Via en serie förvärv har bolaget vuxit till en global CPaaS-ledare.

sinch.com
01

Snabbfakta

Grundat
2008
Huvudkontor
Stockholm
Sektor
Industri & telekom
Status
Börsnoterat
Anställda
3 000–4 000
Grundare
Johan Hedberg, Björn Zethraeus
Vd
Laurinda Pang
Notering
STO: SINCH
02

Översikt

Sinch grundades 2008 (ursprungligen som en del av CLX Communications) och är ett så kallat CPaaS-bolag — Communications Platform as a Service. Affärsidén är att leverera kommunikation som programmerbara API:er: i stället för att varje företag bygger egna kopplingar mot teleoperatörer kan de skicka SMS, ringa samtal, verifiera användare eller köra video genom Sinchs plattform.

Tjänsterna används i allt från tvåfaktorsverifiering och leveransbesked till marknadsföringskampanjer och kundservicechattar. Kunderna är ofta stora teknik- och konsumentbolag som behöver nå miljarder slutanvändare på ett tillförlitligt sätt, oavsett vilken operatör eller marknad det gäller.

Sinch har växt kraftigt genom förvärv av en rad internationella aktörer inom meddelanden, röst och e-post, vilket gjort bolaget till en av de globala ledarna inom CPaaS. Aktien är noterad på Nasdaq Stockholm. Tillväxtresan har också inneburit utmaningar med integration och lönsamhet i takt med att skuldsättning och konkurrens ökat.

01

Global CPaaS-ledare med API:er för SMS, röst, video, e-post och meddelandekanaler.

02

Hanterar enorma volymer affärsmeddelanden och verifieringar varje år.

03

Vuxit kraftigt genom förvärv av internationella kommunikationsbolag.

04

Kunder bland världens största teknik- och konsumentvarumärken.

05

Noterat på Nasdaq Stockholm.

03

Nyckeltal

Avrundade, offentligt rapporterade storleksordningar — se källnoten längst ner.

2008
Grundat
Miljarder
Meddelanden per år
Global
Operatörstäckning
3 000+
Anställda
04

Historien

01

Kommunikation som API

Sinchs kärninsikt var att företag inte vill bygga och underhålla egna kopplingar mot hundratals teleoperatörer världen över. Genom att paketera SMS, röst, video och meddelanden som enkla API:er kan en utvecklare lägga till global kommunikation i sin produkt med några rader kod. Den modellen — CPaaS — har blivit ryggraden i allt från bankers verifieringskoder till e-handelns leveransaviseringar.

02

Tillväxt genom förvärv

Sinch byggde sin globala position lika mycket genom uppköp som genom organisk tillväxt. Förvärv av aktörer inom meddelanden, röst och e-post breddade både geografi och produktportfölj och tog bolaget in på den amerikanska marknaden. Den aggressiva strategin gjorde Sinch till en av de största i branschen, men medförde också integrationsutmaningar och ett ökat fokus på lönsamhet och kassaflöde under senare år.

05

Produkter & tjänster

SMS & meddelanden

API:er för SMS, RCS, WhatsApp och andra meddelandekanaler i global skala.

Röst (Voice)

Programmerbara röstsamtal, telefonnummer och konferenslösningar.

Verifiering

Tvåfaktorsverifiering och nummerverifiering för säker inloggning.

E-post & video

Transaktions-e-post och videokommunikation som komplement till meddelandekanalerna.

06

Affärsmodell

Användningsbaserade intäkter per skickat meddelande, samtal eller verifiering, kompletterat med plattforms- och abonnemangsavgifter — en volymdriven affär med stora bruttovolymer och tunnare nettomarginaler.

07

Finansiering & kapital

Värdering: Marknadsvärde i miljardklassen (kronor) som noterat bolag; varierar kraftigt med kursen.

2015

Börsnotering

Noterades som CLX Communications på Nasdaq Stockholm.

2016–2022

Förvärv

En lång rad förvärv av globala CPaaS-aktörer, bl.a. inom meddelanden, röst och e-post.

08

Tidslinje

  1. 01

    2008 — Grunden läggs

    Ursprunget i CLX Communications och tidiga meddelandetjänster.

  2. 02

    2015 — Börsnotering

    Noteras på Nasdaq Stockholm som CLX Communications.

  3. 03

    2016 — Sinch-varumärket

    CPaaS-affären samlas och stärks under varumärket Sinch.

  4. 04

    2020 — Global expansion

    En våg av internationella förvärv accelererar tillväxten.

  5. 05

    2021 — Stora uppköp

    Bland annat förvärv av MessageMedia och Pathwire breddar plattformen.

09

Teknik & marknad

Teknikstack

JavaGoKubernetesAWSKafkaREST/HTTP-API:er

Konkurrenter

TwilioVonageInfobipMessageBird (Bird)
10

Ledning & grundare

Laurinda Pang

Vd

Johan Hedberg

Medgrundare

11

Vanliga frågor

Q01Vad är Sinch?

Sinch är ett svenskt CPaaS-bolag som levererar molnbaserade API:er för SMS, röst, video, e-post och andra meddelandekanaler som företag använder för att kommunicera med sina kunder.

Q02Vad betyder CPaaS?

Communications Platform as a Service — en plattform där kommunikation (SMS, samtal, verifiering m.m.) levereras som programmerbara API:er i stället för att varje företag bygger egna operatörskopplingar.

Q03Vem använder Sinch?

Främst företag som behöver nå sina kunder i stor skala — banker, e-handlare och stora teknikbolag som skickar verifieringskoder, leveransbesked och kampanjer.

Q04Är Sinch börsnoterat?

Ja, aktien handlas på Nasdaq Stockholm under tickern SINCH.

Q05Hur har Sinch vuxit så snabbt?

Genom en kombination av organisk tillväxt och en lång rad förvärv av internationella kommunikationsbolag, vilket gjort Sinch till en av de globala CPaaS-ledarna.

Q06Vilka konkurrerar med Sinch?

Främst Twilio, Infobip, Vonage och Bird (tidigare MessageBird).

12

Ämnen

14

Källor

Uppgifterna är sammanställda från offentliga källor och kan ha förändrats sedan publicering. Siffror som omsättning, värdering och antal anställda anges som avrundade storleksordningar — verifiera alltid aktuella tal hos bolaget. SIAX har ingen kommersiell relation till de bolag som beskrivs.

Bygger du nästa svenska techbolag?

Vi hjälper techbolag att skala teknik och team

Från första arkitektur till fractional CTO — vi har byggt och drivit teknik i bolag i alla faser. Ta ett kostnadsfritt samtal om var ni står.