Hoppa till innehåll

Visitor Session Recording

LogRocket.com

LogRocket är ett verktyg för session recording som spelar in hur besökare interagerar med en webbplats eller applikation, kombinerat med felspårning så att buggar kan kopplas direkt till den session där de uppstod. Verktyget erbjuder även ett live-läge för att följa aktiva sessioner i realtid.

Besök LogRocket.com

Vad är LogRocket.com?

LogRocket är en plattform som kombinerar session replay med frontend-felspårning och prestandaövervakning, vilket gör den till ett hybridverktyg mellan traditionella session recording-tjänster och utvecklarinriktade felspårningsverktyg. Genom ett JavaScript-SDK spelas besökssessioner in samtidigt som JavaScript-fel, nätverksanrop och konsolloggar loggas synkront, vilket gör att en utvecklare kan se exakt vad en användare gjorde precis innan ett fel inträffade. Verktyget riktar sig primärt till utvecklings- och engineering-team snarare än enbart marknadsförings- eller UX-team, eftersom det är byggt för att korta ner tiden det tar att reproducera och åtgärda buggar i produktion. LogRocket har ett live mode som enligt källan gör det möjligt att följa en pågående session, vilket är användbart för akut supportfelsökning. Gratisnivån enligt källan omfattar 1 000 sessioner per månad med 30 dagars datalagring, felspårning och live mode - en kombination av funktioner som annars ofta kräver flera separata verktyg.

Vad den fria nivån räcker till

Fria nivån ger 1 000 sessioner per månad med 30 dagars datalagring, samt tillgång till felspårning och live-läge — tillräckligt för att testa verktyget på en mindre sajt eller i ett tidigt produktskede, men begränsande vid högre trafik.

Användningsfall

Felsöka JavaScript-fel i produktion

Reproducera fel genom att se exakt den session där felet inträffade.

Övervaka frontend-prestanda

Följa nätverksanrop och prestandadata kopplat till specifika användarsessioner.

Realtidssupport via live mode

Ge supportteam möjlighet att följa en kunds session i realtid vid akuta problem.

Debugga komplexa UI-buggar

Koppla ihop teknisk logg- och felinformation med visuell sessionsuppspelning.

Styrkor och begränsningar

Styrkor

  • Kombinerar session replay med felspårning och prestandaövervakning i ett verktyg - minskar behovet av separata tjänster
  • Live mode möjliggör uppföljning av pågående sessioner enligt källan
  • 30 dagars datalagring på gratisnivån, längre än flera konkurrenters gratisnivåer i kategorin
  • Riktat mot utvecklare, vilket ger djupare teknisk insikt (nätverk, fel) än rena UX-inspelningsverktyg

Begränsningar

  • Gratisnivån är begränsad till 1 000 sessioner/månad, vilket kan vara otillräckligt för sajter med hög trafik
  • Fokus på utvecklarfunktioner kan göra verktyget mer komplext för rena marknadsförings-/UX-användare jämfört med enklare heatmap-fokuserade alternativ
  • Sessionsdata och eventuellt känslig felinformation skickas till tredje part som molntjänst
  • Antal användarplatser på gratisnivån och prissättning för högre volymer anges inte i källan

Jämfört med alternativen

Till skillnad från FullStory, som är mer inriktat på produkt- och UX-analys med tratt-analys och heatmaps, är LogRocket tydligare positionerat mot utvecklare med felspårning och prestandadata inbyggt. OpenReplay erbjuder liknande utvecklarinriktade funktioner (buggreproduktion, live session) som open source och kan self-hostas, vilket ger en datakontroll LogRocket som molntjänst saknar. Microsoft Clarity saknar LogRockets felspårnings- och utvecklarverktyg helt men är gratis utan sessionstak.

Vanliga frågor

Är LogRocket gratis för alltid?

Källan anger en gratisnivå med 1 000 sessioner/månad och 30 dagars lagring, men anger inte om detta är permanent - verifiera direkt hos leverantören.

Finns en betald nivå?

LogRocket är känt som en betald plattform utöver gratisnivån, men prissättning anges inte i källan.

Är LogRocket self-hosted eller molnbaserat?

LogRocket är en molntjänst (SaaS).

Vem passar LogRocket för?

Utvecklingsteam som vill korta felsökningstid genom att koppla ihop sessionsinspelning med fel- och prestandadata, snarare än rena marknadsförings- eller designteam.

Ingår felspårning verkligen i gratisnivån?

Ja, enligt källan ingår felspårning (error tracking) i gratisnivån tillsammans med sessioner och live mode.

Hur skiljer sig live mode från vanlig uppspelning?

Källan beskriver det som ett läge för att följa sessioner i realtid, till skillnad från efterhandsuppspelning av redan avslutade sessioner.

SIAX perspektiv

Kombinationen av sessionsinspelning och felspårning gör verktyget särskilt användbart för utvecklingsteam som felsöker produktionsincidenter. Sessionsgränsen på 1 000/månad tar snabbt slut för en växande produkt, så räkna på trafikvolymen innan valet. Eftersom sessionsinspelning i sig innebär insamling av besökardata bör man ha samtyckeshantering och ett tydligt personuppgiftsbiträdesavtal på plats för EU-trafik.

Osäker på vad ni behöver?

Vi hjälper er välja rätt verktygsstack

Ett kostnadsfritt första samtal - vi går igenom er stack och vad som faktiskt behövs innan ni betalar för något.

Boka samtal