Visitor Session Recording
OpenReplay är ett open source-alternativ för session replay, med utvecklarverktyg för att reproducera buggar, en live-sessionsfunktion för support i realtid och en inbyggd produktanalys-svit.
Besök OpenReplay.comOpenReplay är en open source-plattform för sessionsinspelning (session replay) som, till skillnad från flera proprietära konkurrenter, kan köras self-hostat i egen infrastruktur eftersom källkoden är öppen. Verktyget spelar upp besökarsessioner och kombinerar detta med utvecklarinriktade funktioner: nätverksförfrågningar, konsolloggar och tillståndsändringar kan kopplas till en session för att reproducera buggar, vilket gör det relevant både för UX-team och utvecklare. Utöver replay ingår ett live session-läge för realtidssupport, där en agent kan följa en användares skärm medan ett problem uppstår, samt en produktanalyssvit för bredare beteendedata. Gratisnivån ger 1 000 sessioner per månad med tillgång till samtliga funktioner och sju dagars datalagring, vilket är ovanligt generöst jämfört med andra verktyg i kategorin som ofta låser funktioner bakom betalnivåer. Öppen källkod gör OpenReplay särskilt relevant för organisationer med krav på datasuveränitet, GDPR-lagring inom egen infrastruktur eller integration i en redan self-hostad utvecklingsstack.
1 000 sessioner per månad med tillgång till samtliga funktioner (buggreproduktion, live-session, analys) och 7 dagars datalagring.
Koppla en sessionsuppspelning till nätverksanrop, konsolloggar och tillståndsändringar för att förstå exakt vad som gick fel i en produktionsbugg.
Följ en användares skärm live för att kunna guida eller felsöka ett problem medan det pågår, utan att behöva vänta på en inspelad session.
Använd den inbyggda analyssviten för att se aggregerade mönster i hur användare rör sig genom produkten, utöver enskilda sessioner.
Kör hela plattformen i egen infrastruktur när sessionsdata inte får lämna organisationens miljö.
Spela upp sessioner i ett kassa- eller registreringsflöde för att identifiera var användare fastnar.
Microsoft Clarity är helt gratis utan sessionsgräns men är en sluten SaaS-tjänst utan self-hosting-möjlighet, medan OpenReplay ger kontroll över var datan lagras. LogRocket erbjuder liknande utvecklarfokuserad felspårning (1 000 sessioner/månad, 30 dagars retention) men är proprietär och molnbaserad utan öppen källkod. Mot Mouseflow och Smartlook, som är mer renodlade heatmap/session-verktyg för UX-team, särskiljer sig OpenReplay genom att kombinera replay med teknisk felsökning riktad mot utvecklare.
Ja för den nivå som beskrivs i källan (1 000 sessioner/månad, alla funktioner, 7 dagars retention). Eftersom projektet är open source finns dessutom ingen inbyggd tidsgräns för self-hostade instanser, men verifiera aktuella villkor hos leverantören.
Källan beskriver bara gratisnivån - kontrollera OpenReplays webbplats för eventuella molnbaserade betalnivåer med längre retention eller fler sessioner.
Båda - det är just poängen med att vara open source. Man kan använda deras molntjänst eller köra hela plattformen på egen infrastruktur.
Utvecklingsteam som vill kombinera sessionsinspelning med teknisk felsökning (nätverk, konsol, state), samt organisationer med krav på att data stannar inom egen infrastruktur.
Källan specificerar inte driftskrav, men self-hosting av en sessionsinspelningsplattform innebär generellt egen serverdrift, lagring och underhåll - jämför med den molnbaserade varianten om detta inte finns internt.
Källan anger att gratisnivån har tillgång till alla funktioner upp till kvoten på 1 000 sessioner/månad. Betalnivåer handlar sannolikt om volym och retention snarare än funktionslåsning, men verifiera detta hos leverantören.
SIAX perspektiv
Att verktyget är open source öppnar för självhostning — relevant för organisationer med krav på EU-datalagring eller som vill undvika inlåsning hos en enskild leverantör. Molnversionen ger en snabb start, men om dataresidens eller GDPR-krav väger tungt kan självhostning i egen europeisk infrastruktur vara ett starkare argument här än hos flera konkurrenter i samma kategori.
Osäker på vad ni behöver?
Ett kostnadsfritt första samtal - vi går igenom er stack och vad som faktiskt behövs innan ni betalar för något.
Boka samtal