Hoppa till innehåll

Visitor Session Recording

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity är ett session recording-verktyg som är helt kostnadsfritt att använda, utan trafikgränser, utan begränsning på antal projekt och utan sampling av data — det vill säga att alla sessioner registreras, inte bara ett urval.

Besök Microsoft Clarity

Vad är Microsoft Clarity?

Microsoft Clarity är ett helt gratis verktyg för session recording och heatmaps som utvecklas och drivs av Microsoft, och som enligt källan erbjuds utan trafikgränser, utan projektgränser och utan sampling av data - det vill säga all trafik registreras, inte bara ett stickprov. Verktyget installeras via ett spårningsskript och låter webbplatsägare spela upp faktiska besökssessioner samt se aggregerade heatmaps för klick, scroll och områdesengagemang. Clarity riktar sig till alla typer av webbplatsägare, från enskilda utvecklare till stora organisationer, eftersom avsaknaden av volymtak gör det användbart oavsett trafikstorlek - något som skiljer det tydligt från övriga verktyg i kategorin, vilka samtliga har någon form av sessions- eller besökstak på sin gratisnivå. Eftersom Clarity ägs och drivs av Microsoft marknadsförs det uttryckligen som en gratistjänst snarare än en freemium-modell med betalda uppgraderingar. Att data inte samplas innebär att analysen baseras på fullständig data snarare än ett statistiskt urval, vilket ökar tillförlitligheten för mindre frekventa händelser eller nischade användarsegment.

Vad den fria nivån räcker till

Hela verktyget är gratis — källan anger uttryckligen inga trafikgränser, inga projektgränser och ingen sampling, vilket gör det ovanligt generöst jämfört med andra verktyg i samma kategori.

Användningsfall

Analysera högtrafikerade sajter

Följa hela webbplatsens besökartrafik utan att behöva oroa sig för sessions- eller volymtak.

Kombinera heatmaps och sessionsinspelning

Identifiera UX-problem på sajter där andra verktygs gratisnivåer snabbt tar slut.

Komplettera kvantitativ analys

Lägga till kvalitativa sessionsinspelningar bredvid till exempel Google Analytics helt utan kostnad.

Hantera flera webbplatser

Använda tjänsten på flera projekt samtidigt utan projektbegränsning.

Styrkor och begränsningar

Styrkor

  • Helt gratis enligt källan - inga trafikgränser, inga projektgränser och ingen sampling
  • Drivs av Microsoft, vilket ger långsiktig stabilitet jämfört med mindre, mindre etablerade verktyg i kategorin
  • Ingen datasampling innebär fullständig datainsamling snarare än ett statistiskt urval
  • Lämpar sig för webbplatser av alla storlekar, inklusive de med hög trafikvolym som andra gratisnivåer inte klarar

Begränsningar

  • Källan specificerar inte datalagringstid eller vilka avancerade funktioner (till exempel tratt-analys, A/B-test) som eventuellt saknas jämfört med betalda konkurrenter
  • Besöksdata hanteras av en stor tredjepartsleverantör trots att tjänsten är gratis - kräver egen GDPR-avvägning
  • Saknar, enligt källan, de utvecklarinriktade funktionerna (felspårning, prestandaövervakning) som till exempel LogRocket erbjuder
  • Eftersom tjänsten är gratis finns ingen uttalad betald premiumnivå att växa in i om organisationen senare behöver enterprise-funktioner - detta anges inte i källan och bör verifieras

Jämfört med alternativen

Till skillnad från FullStory och LogRocket, som båda har tydliga sessionstak (1 000/månad) på sina gratisnivåer, saknar Microsoft Clarity helt volymgräns enligt källan. Jämfört med mouseflow.com (500 sessioner/månad) eller inspectlet.com (2 500 sessioner/månad) är Clarity det enda verktyget i kategorin utan uttalat tak. OpenReplay konkurrerar på ett annat sätt genom att vara open source och self-hostat, vilket ger en datakontroll som Clarity som molntjänst inte erbjuder.

Vanliga frågor

Är Microsoft Clarity gratis för alltid?

Ja, enligt källan är tjänsten helt gratis ("completely free") utan uttalade trafik- eller projektgränser.

Finns en betald nivå?

Källan nämner ingen betald nivå - Clarity beskrivs som helt gratis.

Är Microsoft Clarity self-hosted eller molnbaserat?

Det är en molnbaserad tjänst som drivs av Microsoft.

Vem passar Microsoft Clarity för?

Alla webbplatsägare, från enskilda utvecklare till stora organisationer, särskilt de med trafikvolymer som skulle överskrida andra verktygs gratisgränser.

Vad innebär "no sampling"?

Enligt källan samplas inte datan, det vill säga all besökstrafik registreras istället för ett statistiskt urval.

Kräver Clarity ett Microsoft-konto för att komma igång?

Källan specificerar inte inloggningskrav - verifiera direkt hos leverantören.

SIAX perspektiv

Att verktyget är helt gratis utan angivna begränsningar är ett starkt argument rent kostnadsmässigt, men det är värt att i förväg klargöra var datan lagras och vilka villkor som gäller för databehandling, särskilt om man hanterar EU-kunder — detta är inte specificerat i källan och bör verifieras separat innan verktyget byggs in i en produktionsprocess.

Osäker på vad ni behöver?

Vi hjälper er välja rätt verktygsstack

Ett kostnadsfritt första samtal - vi går igenom er stack och vad som faktiskt behövs innan ni betalar för något.

Boka samtal